Geschäftsbedingungen

Hiermit möchten wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ritztrade International aus Kapstadt übermitteln. Unser Südafrika Reisebüro handelt als Agent im Bezug auf Flugreisen mit einem Hubschrauber. Es wird grundsätzlich keine Haftung für eventuelle Schäden, Verlust, Diebstahl, Verletzungen, Todesfall, unvorhergesehene Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten übernommen, die durch Schäden an Hubschrauber Rundflügen, aus sonstigen Gründen oder durch Handlungen von Personen/Agentur, die mit der Durchführung der Flugreise beauftragt und entstanden sind.

Geschäftsbedingungen - Kapstadt Hubschrauber Flüge in Südafrika  

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Ritztrade International behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung, Reisepläne und Fahrzeiten abzuändern, Variationen oder Änderung der Hubschrauberrouten, Reisepläne usw. vorzunehmen bzw. durchzuführen, ohne dafür zu haften. Winde oder Flugverbotszonen können uns zur Änderung der Flugroute zwingen.

Tierbeobachtungen
Viele Hubschrauber Touren beinhalten die Beobachtung von Land- und Wassertieren. Eine Garantie der Tierbeobachtung können wir nicht übernehmen. Auch sollten Sie sich darüber im Klaren sein, das Pinguine oder Delfine aus 300 Meter Flughöhe sehr klein erscheinen. 
 
Reisegepäck
Ritztrade International übernimmt keine Verantwortlichkeit für das Reisegepäck, Kleidungsstücke oder Fotoausrüstung.

Das Gepäck ist auf 2 kg pro Person bei Rundflügen beschränkt.

Sie sollten ca. 24 Stunden vor Flugbeginn uns anrufen, ob das Wetter für den Flug ideal ist.

Im Rahmen eines Flughafentransfers per Helikopter hat der Auftraggeber Ritztrade International über Flugausfälle, -verspätungen und sonstige Probleme, die eine verspätete Ankunft am Internationalen Flughafen verursachen, zu informieren.

Die Reisekosten bzw. die genannten Preise schliessen Eintrittskosten in Tierreservaten – wie im Programm angegeben – nicht mit ein. Weitere Kosten gehen grundsätzlich zu Lasten des Fluggastes. Massgebend ist die von Ritztrade International übersandte Auftrags- oder Buchungsbestätigung.

Überfliegen von Nationalparks
Uns ist es nicht gestatet Nationalparks zu überfliegen. Dazu gehört der Tafelberg National Park und Tierreservate. Auch bei Walbeobachtungen halten wir einen großen Abstand, denn wir möchten das die Tiere nicht erschreckt werden und unsere Küstenlinien auch das nächste Jahr besuchen!

Zahlungsbedingungen
- Tagesflüge - Hinterlegung der Kreditkartenangaben oder 100 % Bezahlung.
- Bei Safariausflügen ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu zahlen.
- Bei Flugsafaris ist eine Anzahlung für das gebuchte Game Reserve in Höhe von 50 % fällig.
- Bei Touren mit Übernachtungen ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu zahlen.
- Der Restbetrag ist 21 Tage vor Reiseantritt fällig.

Ausfall von Tagesflügen wegem schlechten Wetter
Sollte ein Hubschrauber Flug wegen schlechten Wetter ausfallen, so bekommen Sie einen Ausweichtermin. Dieser kann am gleichen Tag erfolgen, da sich das Wetter am Kap schnell ändern kann. Für den Fall, daß sich das Wetter nicht bessert, bekommen Sie am Folgetag einen neuen Termin. Sollte dieser Termin nicht in Ihre Reiseplannung paßen, so bekommen Sie 100 %ig Ihr Geld zurück erstattet!

Besonderheiten:
- Alle Stornierungen, Mängelrügen oder Beantstandungen sind in schriftlicher Form per eingeschriebenen Brief an Ritztrade International zu senden. Außnahmen sind bestätigte E-Mails, in denen Ritztrade International die Stornierung annimmt und bestätigt.

Durch die Buchung und Bestätigung aufgrund unserer Unterlagen und die geleistete Überweisung der Anzahlung akzeptiert der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ritztrade International.

Ritztrade International ist berechtigt Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Buchungs- oder Auftragsbestätigung anzugeben.

Für weitere Fragen oder Wünsche sollten Sie uns bitte anschreiben.

Ihr Hubschrauber Team aus Kapstadt

Ulrike Leugering
 
Anschrift

Sollten Sie Fragen oder Wünsche besitzen, so schreiben Sie uns bitte an. Gerne senden wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.

Ritztrade International
28 Duet Close - Rosendal
7530 Bellville - Cape Town - Südafrika
Telefon: 0027 (21) 919 33 88
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